Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта ИП Куприянова Елизавета Андреевна (ИНН 940701188368, ОГРНИП 324940100050996), далее — Продавец, любому дееспособному лицу, далее — Покупатель, заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях ниже (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).

Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты (ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом.

Магазин dropqa работает на сайте https://dropqa.pro, в том числе открытом как мини-приложение Telegram, и в Telegram-боте @dropqa_bot. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей».

2. Товары

Продавец продаёт цифровые товары, которые приобретает у поставщиков: коды и подарочные карты сервисов, пополнение игровых аккаунтов по ID игрока, Telegram Premium с зачислением на @username Покупателя в Telegram, eSIM. Telegram Stars продаются только в Telegram-боте @dropqa_bot. Продавец не является издателем этих товаров и правообладателем соответствующих сервисов.

Описание, регион действия, требования к аккаунту и цена товара указываются в карточке товара до оплаты. Позиции с пометкой «скоро» не продаются.

eSIM — цифровой профиль с пакетом мобильного интернета для поездок (страна или регион, объём и срок указаны в карточке). Продавец не является оператором связи, не действует от имени оператора связи и не оказывает услуги связи: он приобретает профили у поставщиков-агрегаторов eSIM и перепродаёт их от своего имени. Доступ к сети в стране пребывания предоставляет оператор связи этой страны на своих условиях.

Продавец не продаёт SIM-карты, абонентские номера и услуги российских операторов связи. Перед покупкой eSIM Покупатель самостоятельно проверяет, что его устройство поддерживает eSIM и не привязано к одному оператору.

3. Оформление заказа

Для покупки Покупатель входит в магазин через свой аккаунт Telegram, выбирает товар и при необходимости указывает данные для исполнения (например, ID игрока). Telegram Premium, а также Telegram Stars, которые продаются только в Telegram-боте @dropqa_bot, зачисляются на собственный @username Покупателя.

Покупатель самостоятельно проверяет регион, аккаунт и данные для исполнения, показанные до оплаты, и подтверждает их правильность.

Для защиты от мошенничества действуют лимиты: для нового покупателя — до 2 заказов и до 5 000 ₽ за 24 часа, после первой выданной покупки — до 10 заказов и до 30 000 ₽ за 24 часа. Неоплаченные открытые счета учитываются в лимите.

4. Цена и оплата

Цена указывается в рублях в карточке товара и фиксируется в момент оформления заказа.

На сайте оплата принимается через платёжный сервис CloudPayments банковской картой и иными способами, доступными на его платёжной странице. Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса; Продавец их не получает и не хранит. Счёт на оплату действует 60 минут.

Кассовый чек формируется в электронном виде и направляется на e-mail, указанный Покупателем при оплате, в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

Оплата считается произведённой после того, как Продавец получил от платёжного сервиса подтверждение её поступления. Переход на платёжную страницу или закрытие окна оплаты подтверждением оплаты не являются.

5. Исполнение заказа

После подтверждения оплаты Продавец автоматически приобретает товар у поставщика и передаёт его Покупателю. Срок исполнения указывается в карточке товара; если он не указан — не более 24 часов с момента подтверждения оплаты.

Результат доступен в разделе «Мои заказы» на сайте и в боте; Продавец также направляет уведомление в Telegram. Код показывается только Покупателю, оплатившему заказ.

Для eSIM результатом заказа являются данные для установки профиля (QR-код или код активации) и номер профиля (ICCID). Покупатель устанавливает профиль самостоятельно в настройках своего устройства.

Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент, когда код стал доступен Покупателю в разделе «Мои заказы» либо зачисление выполнено на указанный аккаунт.

6. Возврат денежных средств

Если заказ невозможно исполнить, Продавец возвращает полную стоимость заказа тем же способом, которым он был оплачен. Срок зачисления возврата на карту зависит от банка Покупателя.

Если результат закупки у поставщика неизвестен, Продавец сначала уточняет его и затем либо выдаёт товар, либо возвращает оплату. Повторная оплата того же заказа не требуется.

Если полученный код не работает или товар не соответствует описанию, Покупатель сообщает номер заказа в поддержку. Продавец проверяет обращение и по его результатам передаёт исправный товар либо возвращает оплату.

Если заказ оплачен после окончания срока действия счёта, он не исполняется автоматически: Продавец проверяет его вручную и выдаёт товар либо возвращает оплату.

Права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, сохраняются.

7. Ответственность

Продавец отвечает за передачу товара, соответствующего описанию в карточке товара.

Продавец не отвечает за невозможность использования товара, вызванную недостоверными данными, указанными Покупателем, несоблюдением региональных ограничений и требований к аккаунту, показанных до оплаты, несовместимостью устройства Покупателя с eSIM или привязкой устройства к одному оператору, если иное не предусмотрено законом.

8. Персональные данные

Для исполнения договора Продавец обрабатывает Telegram ID и @username Покупателя, e-mail для направления чека, данные, необходимые для исполнения выбранного заказа, и историю заказов и оплат. Данные, необходимые для исполнения заказа, передаются поставщику товара; сведения об оплате — платёжному сервису.

Выданные коды хранятся в зашифрованном виде. Покупатель вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение или удаление, написав Продавцу.

9. Обращения и претензии

Вопросы и претензии принимаются по e-mail ur6an.tech@yandex.com, телефону +7 978 510-49-45, Telegram @ur6an_ai. Продавец отвечает на претензию в течение 10 рабочих дней.

Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Изменение оферты

Оферта действует в редакции от 20.10.2026. Изменения публикуются на этой странице и не затрагивают уже оплаченные заказы.

11. Реквизиты продавца

ИП Куприянова Елизавета Андреевна

ИНН 940701188368, ОГРНИП 324940100050996

Адрес: г. Севастополь, ул. Манганари, д. 22

E-mail: ur6an.tech@yandex.com

Телефон: +7 978 510-49-45

Поддержка в Telegram: @ur6an_ai